MTN Data Smart au service de l’alphabétisation numérique

MTN Data Smart au service de l’alphabétisation numérique en Afrique. Étude de cas L’utilisation de l’Internet mobile est en augmentation, apportant une gamme d’avantages tangibles qui ont un impact profond sur la vie des gens et des communautés.

Cependant, seule la moitié de la population mondiale utilise actuellement l’Internet mobile, tandis que l’autre moitié ne profite pas des services d’amélioration de la vie auxquels Internet donne accès.

L’analphabétisme un frein à l’accès à internet mobile

Plus de 3,4 milliards de personnes vivent dans l’empreinte d’un réseau mobile à large bande, mais n’utilisent pas les services Internet mobiles (l’écart d’utilisation). Cela indique qu’il existe d’autres obstacles, au-delà de la couverture, à l’utilisation de l’Internet mobile. Les recherches de la GSMA ont révélé que, dans les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI).

Les utilisateurs mobiles qui n’utilisent pas l’Internet mobile identifient l’alphabétisation et les compétences numériques comme les principaux obstacles. Aborder les compétences numériques est donc crucial pour combler l’écart d’utilisation et aborder l’inclusion numérique.

MTN Data Smart au service de l’alphabétisation numérique

En 2019, MTN a lancé Data Smart, une campagne d’alphabétisation numérique visant à améliorer la compréhension de base de leurs clients sur l’Internet mobile et les applications, ainsi qu’à augmenter leur base d’utilisateurs de données actifs et leurs revenus.

La campagne MTN Data Smart

Ce rapport donne un aperçu de la campagne MTN Data Smart et de la manière dont elle a augmenté l’utilisation de l’Internet mobile parmi les clients de MTN sur deux marchés clés : le Bénin et le Cameroun. Le rapport souligne comment MTN a réussi à intégrer les leçons du pilote 2019 pour toucher plus de 18 millions de personnes et responsabiliser la vie de leurs clients grâce à une campagne qui continue de se développer.