• Bonsoir Madame, Après votre retour, hier, aujourd'hui, j'ai eu le temps d'échanger avec le community Manager en ligne sur le travail à faire a son niveau. Je note que votre préoccupation d'insatisfaction n'est pas directement liée au retour sur investissement sur la période. Ainsi qu'aux tâches à exécuter au quotidiennement par le Community Manager. Je note que cela est un bon point, non-négligeable. En ce qui concerne le suivi client, je sais qu'il y a beaucoup à faire à ce niveau pour chaque client. Et c'est un aspect important pour mieux comprendre et satisfaire les besoins du client en termes d'expérience client. Personnellement, si vous pensez que le problème est à mon niveau, je peux vous dire qu'on a déjà une partie de la solution. Et l'autre partie, c'est la compréhension de vos besoins en termes de suivi client selon vos objectifs. Normalement, pour ce genre de cas, je préfère les échanges à vive vois, mais malheureusement, je suis actuellement en déplacement en Inde. Je sais que vous avez déjà pris votre décision, mais voilà ce que je peux vous dire en retour.

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L’innovation au cœur du nouvel Airbus A320 Neo d’Air Côte d’Ivoire

July 19, 2017 A la Une, Billet sponsorisé, Chronique Digitale 1

L'innovation au cœur du nouvel Airbus A320 Neo d'Air Côte d'Ivoire

Transport aérien| Convié à la cérémonie de réception du 1er nouvel avion Airbus A320 au cœur de l’innovation numérique de la compagnie nationale Air Côte d’Ivoire. C’était ce 18 juillet 2017 à l’aéroport international Félix Houphouët-Boigny d’Abidjan. Nous étions 5 blogueurs ivoiriens pour découvrir les dernières innovations numériques qui permettront au passager …

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