Aboukam : Le blog des Technologie en Côte d'Ivoire Le meilleur de l'écosystème du numérique
Côte d’Ivoire téléphonie mobile, l’ARTCI inflige une pénalité de 5 milliards de FCFA aux trois opérateurs mobiles du pays (Orange, MTN et Moov), pour défaut de qualité de service sur le marché.
Rappelons que ce sont les trois opérateurs qui se partagent le juteux marché de la téléphonie mobile en Côte d’Ivoire depuis quelques années. Lire aussi les chiffres officiels des abonnés au réseau de téléphonie mobile par opérateur Orange, MTN et Moov.
Pourquoi les trois opérateurs ont été sanctionnés
Selon un article posté sur le site financialafrik, les trois opérateurs de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire ont été sanctionnés par le régulateur de télécommunication en Côte d’Ivoire l’ARTCI, pour manquement au niveau de la qualité du service après un audit concernant l’année 2015.
Le coût de l’amende infligé par opérateur
L’amende infligée porte sur environ 5 milliards FCFA, soit 7,6 millions d’euros. Voici le montant par opérateur:
– Orange Côte d’Ivoire: 2,088 milliards FCFA (0,5% du chiffre d’affaires en 2015)
– MTN Côte d’Ivoire: 1,736 milliards FCFA (0,61% du CA)
– Moov Côte d’Ivoire: 1,150 milliards FCFA (0,95% du CA).
Lire la aussi: Mobile Banking : Et si l’avenir du numérique en Afrique passe par le mobile
La pénalité est fonction de l’amélioration de la qualité de service
« Les pénalités ont été fixées en tenant compte de l’amélioration de la qualité de service (…) par rapport à l’audit de 2014 », a expliqué Bilé Diéméléou, directeur général de la structure. Des pénalités qui restent toutefois en deçà de la limite de 3% fixée par la réglementation.
Comment c’est déroulé l’audit?
Toujours selon l’article financialafrik, l’audit a consisté notamment à une série de mesures (20 000 au total) qui ont mis à jour des insuffisances au niveau des offres de services sur les réseaux 2G, 3G, les services voix et la data. L’enjeu pour le régulateur est de veiller à ce que les compagnies se conforment à leur cahier des charges contractuel.
Lire aussi: Quelque chiffre sur l’économie numérique en Côte d’Ivoire en2016
Dans un pays ou le taux de pénétration du mobile dépassent les 100. Selon l’ARTCI, le marché du mobile enregistrait, au premier semestre, 30,9 millions d’abonnements (pour une population d’environ 25 millions d’individus).
Source: financialafrik.com
